Dịch vụ khách hàng

Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi!

Chúng tôi sẽ làm hết sức mình để đảm bảo rằng Khách hàng hài lòng với dịch vụ của Shop Hoa Trực Tuyến. Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến 24/7 tại website Hoasaigon.com bất cứ thời gian nào. Sẽ có nhân viên liên hệ với Quý khách khi nhận đơn đặt hàng trực tuyến để xác nhận thông tin đơn hàng.

Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp 2 phương thức thanh toán:

  • Thanh toán tiền mặt tại địa chỉ shop hoa (Xem thêm trong mục Hướng Dẫn Thanh Toán)
  • Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Xem thêm thông tin trong mục Hướng Dẫn Thanh Toán.

 

Xác nhận đơn hàng

Quý khách hàng sẽ nhận được email xác nhận thông tin đặt hàng sau khi đặt hàng thành công từ website hoasaigon.com

Nếu thông tin giao hàng không chính xác hoặc chưa rõ ràng, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách qua email hoặc điện thoại để cập nhật thông tin giao hàng.

Xin lưu ý: Chúng tôi không thể hủy đơn hàng đã được giao tới tay người nhận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin người nhận (tên, địa chỉ, điện thoại) không chính xác hoặc không đầy đủ.